Además de las funciones habituales de Facebook; perfiles, páginas y grupos, ahora la red social ha agregado una nueva funcionalidad denominada “Páginas de la comunidad”.

A primera vista parece una mezcla entre las páginas corporativas de Facebook y los grupos y a segunda también. Ya que en el fondo permite crear páginas asociadas a marcas y productos, ya presentes en la red social, pero de carácter “oficioso” en vez de “oficial”; es decir que convivirán los actuales espacios que marcas y productos han creado en Facebook para promoción, marketing y relación con sus clientes, con esta páginas no oficiales que pueden ser creadas por cualquier persona.

Obviamente no sólo se trata de marcas y productos, ya que también las páginas de comunidad se presentan como una versión más avanzada de los actuales grupos y que, si llegan a un cierto nivel de éxito en cuanto a miles de seguidores, estas páginas de comunidad serán mantenidas por Facebook y permiten la creación de una página con cualquier tema que decida el usuario.

La ventaja –o desventaja, según se mire- de la opción de crear páginas oficiosas y paralelas a las ya oficiales, es que los usuarios podrán crear páginas de comunidad para poner en tela de juicio las cualidades de un producto, marca en concreto o personaje público, de la misma forma que funcionan los grupos actuales;  y si son exitosas la misma comunidad se encargará de su mantenimiento.

Para todos los interesados en crear una Página de la Comunidad en Facebook, aquí está el enlace

Luis Navarrete es consultor de márketing digital y creador de Marketing en Facebook actualmente trabaja como Head of SEO en Barracuda Digital Ltd. en Londres. Si deseas contratar asesoramiento personalizado, formación, o algún servicio relacionado puedes ponerte en contacto a través de este formulario.